นายอุทัย เรืองศักดิ์ ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ บริษัท มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด เผยถึงกรณีที่ได้ปรากฏข่าวในหนังสือพิมพ์บางฉบับว่า ลูกค้าผู้ซื้อรถยนต์ Mazda ที่เข้าร่วมโครงการรถยนต์คันแรกของรัฐบาล ได้ปฏิเสธการรับรถเป็นจานวนร้อยละ 70 อันก่อให้เกิดความสับสนต่อสาธารณชน และต่อภาพลักษณ์ของ มาสด้า ประเทศไทย ซึ่งเป็นผู้แทนจาหน่าย Mazda ในประเทศไทยอย่างเป็นทางการ

       เพื่อขอยืนยันข้อมูลนั้น มาสด้า ขอเรียนชี้แจงว่า ข้อความที่ปรากฏดังกล่าวเป็นความเข้าใจที่คลาดเคลื่อนของสื่อมวลชน และมีความแตกต่างจากข้อมูลที่ได้รับจากผู้บริหารของบริษัทฯ ซึ่ง มาสด้า มีความยินดีให้ข้อมูลล่าสุด หลังจากปิดยอดจาหน่ายในเดือนพฤษภาคมดังนี้:

• มีการรับรถของลูกค้าผู้ขอใช้สิทธิรถคันแรกแล้วกว่าร้อยละ 70
• จะมีการส่งมอบให้กับลูกค้าในอีก 1-2 เดือนข้างหน้า ประมาณร้อยละ 10
• อยู่ระหว่างการติดต่อลูกค้าเพื่อยืนยันเวลาในการรับรถเป็นจานวนประมาณร้อยละ 20

       และเนื่องจากรัฐบาลเปิดโอกาสให้ประชาชน สามารถขอใช้สิทธิได้โดยไม่ได้กาหนดเวลา ดังนั้นลูกค้าจึงอยู่ระหว่างการพิจารณาความพร้อมที่จะรับรถ ในประเด็นต่างๆ อาทิ ช่วงเวลาที่เหมาะสม การเงิน และอื่นๆ

       จึงเรียนมาเพื่อทราบและเพื่อความเข้าใจที่ถูกต้อง

หมายเหตุ: โดยปกติของธุรกิจการยกเลิกการรับรถจะมีอัตราเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณร้อยละ 10-20 อันมีปัจจัยหลักเรื่องข้อจากัดด้านการเงิน (Finance) ของลูกค้า