นายวัลลภ ตรีฤกษ์งาม ผู้จัดการทั่วไป บริษัท ซูซูกิ มอเตอร์ (ประเทศไทย) เปิดเผยว่า เมื่อเร็วๆ นี้ ซูซูกิได้ประชุมผู้แทนจำหน่าย หรือดีลเลอร์ เพื่อประเมินสถานการณ์ตลาดรถยนต์ปีนี้ แม้ว่ามีแนวโน้มตลาดชะลอตัวลง แต่สำหรับซูซูกิยังเชื่อว่าจะสามารถทำยอดขายได้ตามเป้าหมายปีนี้ไม่ต่ำกว่า 6 หมื่นคัน แบ่งเป็น ซูซูกิ สวิฟท์ 4.75 หมื่นคัน เออร์ติกา 5 พันคัน แคร์รี่ 7 พันคัน ที่เหลือเป็นรุ่นอื่นๆ ที่ผ่านมาซูซูกิขายเดือนละประมาณ 5 พันคัน แต่หลังจากเดือนตุลาคมนี้เป็นต้นไปน่าจะขายได้เดือนละไม่ต่ำกว่า 6 พันคัน
นายวัลลภกล่าวว่า นอกจากนี้ ได้หารือกับดีลเลอร์ถึงสถานการณ์การยกเลิกการจองในโครงการรถคันแรก พบว่าซูซูกิได้รับผลกระทบน้อยมาก ส่วนหนึ่งมาจากการวางแผนได้แม่นยำ หลังจากปีที่แล้วซูซูกิประสบปัญหาผลิตรถให้ลูกค้าไม่ทัน เมื่อมียอดจองรถเข้ามามากถึง 3 หมื่นคัน จึงให้แต่ละโชว์รูมพยายามโทร.ติดต่อลูกค้าอยู่ตลอดเวลาตั้งแต่เดือนกันยายน ปีที่แล้วว่ายังยืนยันการจองรถตามรายละเอียดเดิมที่จองไว้ทั้งรุ่นและสีอยู่ หรือไม่ ส่งผลให้เรารู้สภาพตัวเองอยู่ตลอดเวลา จึงทำให้วางแผนการผลิตได้แม่นยำ ผิดกับบางยี่ห้อ ที่เพิ่งโทร.ติดต่อลูกค้าปีนี้ ทำให้สายเกินไปในการวางแผน จึงประสบปัญหากับ
ดีลเลอร์มาก เพราะการวางแผนการผลิต ทางดีลเลอร์จะเป็นผู้แจ้งความต้องการกับทางบริษัทเพื่อวางแผนการผลิต เมื่อเจอลูกค้ายกเลิกการจองภายหลัง ทำให้มีปัญหาต้นทุนจากการสต๊อกรถยนต์สูงในขณะนี้
"ถือว่าเป็นความโชค ดีบนความโชคร้ายของเราเมื่อปีที่แล้วมียอดจองรถเข้ามามาก แต่เราผลิตรถให้ลูกค้าไม่ทัน จึงให้ดีลเลอร์โทร.ติดต่อลูกค้าบ่อยๆ จึงรู้ความต้องการของลูกค้าได้แม่นยำ ทำให้ไม่มีปัญหาในปีนี้" นายวัลลภกล่าว
นายวัลลภกล่าวว่า ขณะนี้ทางบริษัทอยู่ระหว่างการเร่งผลิตรถยนต์เพื่อส่งมอบตามโครงการรถคันแรก ให้หมดภายในเดือนตุลาคมนี้ ยกเว้นลูกค้ายังไม่อยากรับรถก็สามารถเลื่อนไปก่อนได้โดยจะไม่มีการปรับใดๆ ทั้งสิ้น เพราะเราคิดว่าควรจะมีส่วนรับผิดชอบในการส่งมอบรถให้ลูกค้าได้ช้า และจะประเมินในช่วงปลายปีดูว่ามียอดเลื่อนรับรถมากน้อยแค่ไหน ก่อนจะปรับรูปแบบการบริการลูกค้าต่อไป
นายวัลลภกล่าวว่า ในขณะนี้ซูซูกิยังไม่มีแผนจะไมเนอร์เชนจ์ ซูซูกิ สวิฟท์ เพราะถือว่ายังคงได้รับความนิยมอย่างสูง คงต้องเร่งการส่งมอบให้ลูกค้าเป็นเรื่องหลักก่อน ส่วนตลาดรถมือสองก็ยังอยู่ระหว่างการศึกษาหารูปแบบที่ดีที่สุดสำหรับซูซูกิ เพราะดูจากหลายยี่ห้อทำตลาดรถมือสองเพื่อต้องการพยุงราคารถไม่ให้ตกลงไป โดยคัดเกรดรถมือสองมาขายให้ลูกค้า แต่สำหรับซูซูกิยังมีประชากรรถยนต์ไม่มากนัก เพราะเพิ่งได้รับความนิยมอย่างสูงเมื่อปลายปีที่แล้วเป็นต้นมาเท่านั้น แต่ในอนาคตยังต้องหาทางทำตลาดรถมือสองซูซูกิอย่างแน่นอน
