มร.จาง เจียหมิง ประธาน เกรท วอลล์ มอเตอร์ ภูมิภาคอาเซียนและประเทศไทย กล่าวว่า “ผู้บริโภคนับเป็นหัวใจสำคัญในการคิดค้นและพัฒนาเทคโนโลยี นวัตกรรม รวมถึงผลิตภัณฑ์ของเกรท วอลล์ มอเตอร์
กลยุทธ์ Consumer Centricจึงเป็นกลยุทธ์ที่บริษัทยึดถือในการบริหารงานเสมอมา เราเปิดโอกาสให้ผู้บริโภค
มีส่วนร่วมกับแบรนด์ได้อย่างเต็มที่ และทุกๆ เสียงตอบรับจากผู้บริโภค ช่วยให้เราสามารถสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ และเทคโนโลยีให้สามารถตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคในแต่ละประเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าสูงสุดถือเป็นกลยุทธ์สำคัญที่ช่วยทำให้แบรนด์ประสบความสำเร็จ”

ในประเทศจีน เกรท วอลล์ มอเตอร์ ประสบความสำเร็จในการครองใจผู้บริโภค ผ่านการใช้กลยุทธ์ Consumer centric ไม่ว่าจะเป็นการเปิดให้ผู้บริโภคร่วมโหวตชื่อรถยนต์รุ่นใหม่จากแบรนด์ HAVAL ผ่านแอปพลิเคชั่นโซเชียลมีเดียอย่างWeChat ซึ่งมีผู้เข้าร่วมโหวตกว่า32,525 ครั้งโดยชื่อที่ได้รับผลโหวตสูงสุดได้ถูกนำมาตั้งชื่อรุ่นรถจริงๆ คือHAVALBig Dog หรือ ต้าโก่ว ซึ่งถือเป็นหนึ่งในรุ่นยอดนิยมของรถเอสยูวี HAVAL ในจีน หรือการเปิดให้โหวตสีและชื่อชุดสีทั้ง 8 สีของรถ ORA Good Cat ที่จำหน่ายในประเทศจีน ผ่านทางโซเชียลมีเดียทั้ง WeChat และ Weibo เช่นกัน[1]ซึ่งนอกจากจะสร้างความแปลกใหม่ให้กับอุตสาหกรรมยานยนต์ของจีนแล้วยังทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้น อีกทั้งยังเป็นการสร้างการมีส่วนร่วมจากคนทั่วไปได้อย่างสนุกสนานและได้รับผลตอบรับที่ดีกลับมาสู่แบรนด์

ในฐานะ “บริษัทที่ให้บริการการขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีระดับโลก” (Global Mobility Technology Company) เกรท วอลล์ มอเตอร์ ยังคงมุ่งมั่นที่จะนำวิสัยทัศน์ ผลิตภัณฑ์ และเทคโนโลยีอันล้ำสมัยเข้ามาสู่การพัฒนาอุตสาหกรรมยานยนต์ไทยควบคู่ไปกับการบริหารงานด้วยความใส่ใจและเข้าใจผู้บริโภคชาวไทย โดยมีแคมเปญ “GET TO KNOW THAI CONSUMERS” เป็นจุดเริ่มต้นและบริษัทจะยังคงสานต่อเจตนารมณ์และความตั้งใจนี้ต่อไปในอนาคตเพื่อส่งมอบเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์อันยอดเยี่ยม ตอบโจทย์ความต้องการและช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตของคนไทยและประเทศไทยให้ดียิ่งขึ้นไป