ฟอร์ด ประเทศไทย เดินหน้าจัดโครงการคาราวานผู้เชี่ยวชาญฟอร์ดTalk to the Expertsต่อเนื่องเป็นปีที่ 3โดยในปีนี้ฟอร์ดจะเดินสายจัดกิจกรรมณ ศูนย์บริการฟอร์ด46 แห่งใน 34 จังหวัดทั่วประเทศเพื่อให้ลูกค้ารถยนต์ฟอร์ดได้รับฟังคำแนะนำด้านเทคโนโลยี เทคนิค และเคล็ดลับต่างๆ ในการใช้รถจากผู้เชี่ยวชาญของฟอร์ดโดยตรง ให้ลูกค้าใช้รถฟอร์ดด้วยความมั่นใจและได้รับประสบการณ์การขับขี่ที่ดีที่สุดพร้อมทั้งแลกเปลี่ยนข้อมูลการใช้งานรถกับทีมวิศวกรฟอร์ดตอกย้ำความมุ่งมั่นของฟอร์ดในการการันตีความใส่ใจในการดูแลลูกค้า

“ฟอร์ดมุ่งมั่นพัฒนาผลิตภัณฑ์และการบริการของอยู่เสมอ เพราะเจ้าของรถฟอร์ดเปรียบเสมือนคนในครอบครัวของเรารถฟอร์ด เจเนอเรชันใหม่ มีความโดดเด่นด้านนวัตกรรมและเทคโนโลยีที่ช่วยเสริมประสิทธิภาพในการขับขี่และอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าที่จะช่วยตอบโจทย์การทำงานและการใช้ชีวิตได้อย่างลงตัวการที่ลูกค้าได้รับคำแนะนำทางเทคนิคที่เป็นประโยชน์จากผู้เชี่ยวชาญโดยตรงจะช่วยให้ลูกค้าใช้งานรถได้อย่างเต็มสมรรถนะ ฟอร์ดจึงได้ร่วมกับผู้จำหน่ายสานต่อโครงการ Talk to the Experts นำทีมงานผู้เชี่ยวชาญฟอร์ดเดินสายไปพบกับลูกค้าทั่วประเทศ เพื่อให้ลูกค้าใช้รถฟอร์ดด้วยความมั่นใจ สบายใจและได้รับความพึงพอใจสูงสุด” นายสุรวัฒน์จึงสมประสงค์ผู้อำนวยการฝ่ายบริการลูกค้าฟอร์ดประเทศไทยกล่าว

นอกจากนี้ทีมงานTalk to the Experts ยังได้นำความคิดเห็นจากการใช้งานจริงของลูกค้ารวมถึงข้อเสนอแนะมาพัฒนาผลิตภัณฑ์และการบริการให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างครบครันยิ่งขึ้นตั้งแต่ฟอร์ดเริ่มดำเนินกิจกรรมนี้ในปี 2564 ทีมคาราวานของฟอร์ดได้เดินสายไปพบปะลูกค้าที่ศูนย์บริการฟอร์ดมาแล้ว106แห่งทั่วประเทศซึ่งลูกค้าที่เข้าร่วมโครงการให้การตอบรับเป็นอย่างดี

สำหรับปีนี้ฟอร์ดได้เตรียมที่จะออกไปพบกับลูกค้าใน34 จังหวัดทั่วประเทศระหว่างเดือนเมษายนถึงมิถุนายนโดยกิจกรรมจะครอบคลุมทั้งภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ภาคกลาง ภาคตะวันออก ภาคเหนือ และภาคใต้ ได้แก่ อุดรธานีกรุงเทพมหานคร ระยอง พิษณุโลก สุราษฎร์ธานี ชลบุรี เชียงใหม่ อยุธยา นครราชสีมา อุบลราชธานี และราชบุรีลูกค้าที่สนใจสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้าสัมพันธ์ฟอร์ดFord Call Center โทร. 1383